Đoàn viên thanh niên là lực lượng nòng cốt trong triển khai Bình dân học vụ số tại các thôn
Phát huy tinh thần xung kích, sáng tạo, thời gian qua Đoàn xã Quảng Oai đã tích cực hưởng ứng và triển khai phong trào "Toàn dân chuyển đổi số". Họ không chỉ là những tuyên truyền viên nhiệt huyết mà còn là "kỹ thuật viên tại chỗ", trực tiếp hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng VNeID, sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt và thực hành các kỹ năng số cơ bản trong đời sống hàng ngày.
Thực hiện chủ trương của thành phố Hà Nội về phổ cập kỹ năng số cho toàn dân, xã Quảng Oai đã kiện toàn 41 tổ chuyển đổi số cộng đồng tương ứng với 41 thôn. Trong đó, đoàn viên, thanh niên giữ vai trò trung tâm, đảm nhận phần lớn công tác tuyên truyền, hướng dẫn và hỗ trợ kỹ thuật. Đoàn xã đã khởi xướng nhiều hoạt động thiết thực như mô hình "Bình dân học vụ số", tổ chức các lớp tập huấn tại nhà văn hóa thôn, đồng thời thành lập 4 tổ công tác lưu động thường xuyên "đi từng ngõ, gõ từng nhà" để giúp người dân làm quen với công nghệ.
Đoàn viên thanh niên hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến
Các nội dung hướng dẫn tập trung vào những kỹ năng thiết thực như sử dụng điện thoại thông minh, đăng ký dịch vụ công trực tuyến, thanh toán điện tử, bảo mật thông tin cá nhân… Nhờ cách tiếp cận gần gũi, dễ hiểu, phong trào đã thu hút đông đảo người dân tham gia, đặc biệt là người cao tuổi và lao động tự do – những đối tượng vốn còn e dè với công nghệ.
Song song với đó, công tác đào tạo đội ngũ nòng cốt được triển khai bài bản. Xã Quảng Oai đã tổ chức tập huấn trực tuyến cho 287 thành viên các tổ chuyển đổi số cộng đồng, giúp mỗi người trở thành "hạt nhân lan tỏa tri thức số" tại cơ sở. Nhờ đó, phong trào chuyển đổi số của xã được tổ chức đồng bộ, có chiều sâu và mang lại hiệu quả rõ rệt.
Hình ảnh các đoàn viên thanh niên tận tình hướng dẫn người cao tuổi thao tác trên điện thoại, giúp hộ kinh doanh kê khai thuế điện tử, hay hỗ trợ người dân đăng ký khám chữa bệnh trực tuyến đã trở nên quen thuộc tại các thôn, bộ phận một cửa. Những "lớp học số lưu động" ở nhà văn hóa thôn không chỉ truyền đạt kỹ năng mà còn lan tỏa tinh thần sẻ chia – "người trẻ dìu dắt người già, cộng đồng cùng tiến bước trong thời đại số".
Không chỉ dừng lại ở hoạt động cơ sở, Đoàn xã Quảng Oai còn phối hợp đẩy mạnh tuyên truyền trực quan và truyền thông số: phát hành tờ rơi, pano hướng dẫn, sản xuất video, infographic đăng tải trên các kênh thông tin của xã. Nhờ đó, chuyển đổi số không còn là khái niệm xa vời mà đã trở thành câu chuyện đời thường – gần gũi, hữu ích với mỗi người dân.
Với mục tiêu "Mỗi người dân là một công dân số", Quảng Oai đang duy trì hiệu quả hoạt động của 41 tổ cộng đồng, 4 tổ lưu động cùng các lớp tập huấn định kỳ và ngày hội trải nghiệm chuyển đổi số tại cơ sở. Sự năng động, nhiệt huyết của tuổi trẻ chính là nhân tố quyết định giúp phong trào chuyển đổi số của Quảng Oai đi vào chiều sâu, góp phần rút ngắn quy trình hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân và khẳng định vị thế của xã trong hành trình xây dựng "nông thôn mới thông minh".
Diệu Thu